Wozu dient Feedback?
Feedback ist ein Kommunikationswerkzeug, das hervorragend dazu geeignet ist, klarer zu kommunizieren. Voraussetzung ist, dass bestimmte Regeln eingehalten werden. Der Begriff Feedback stammt ursprünglich aus der Kybernetik und bedeutet laut Duden „1. zielgerichtete Steuerung eines technischen, biologischen oder sozialen Systems durch Rückmelden der Ergebnisse […].“ Die zweite Bedeutung kommt aus der Psychologie und steht für
